Ä¿¸®¾î ¼­ºñ½ºÀÇ Ç°Áú
±Û¾´ÀÌ : ±è¿õÅ            ÀÛ¼ºÀÏ : 2010-09-15
Ä¿¸®¾î ¼­ºñ½ºÀÇ Ç°ÁúÀ» °áÁ¤ Áþ´Â °ÍÀº ¹«¾ùÀϱî? ÀϹÝÀûÀ¸·Î ¼­ºñ½º´Â °á°ú¿Í »ý»ê(Á¦°ø)°úÁ¤ ¸ðµÎ°¡ Áß¿äÇÒ »Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó ±¸¸ÅÀÚµµ »ý»ê°úÁ¤¿¡ Âü¿©ÇϹǷΠ¼­ºñ½º Ç°ÁúÀ» °ü¸®ÇÏ´Â °ÍÀÌ ½±Áö ¾ÊÀ¸¸ç, Ä¿¸®¾î ¼­ºñ½º ¶ÇÇÑ ¿¹¿Ü°¡ ¾Æ´Ï´Ù. ÀÌ¿Í °ü·ÃÇÏ¿© ÇÊÀÚ°¡ ´ë·« 10³â Àü¿¡ ÂüÁ¶ÇÏ¿´´ø ¡®service profit chain¡¯À̳ª ¡®career center design, development, and implementation¡¯°ú °°Àº ¼­ÀûÀº ÁÁÀº ±æÀâÀÌ°¡ µÇ°ÚÁö¸¸, Çö ½ÃÁ¡¿¡¼­´Â ±¸Ã¼ÀûÀÎ ³íÀÇ¿¡ ¾Õ¼­ °ø°¨°ú ÀνÄÀÇ °øÀ¯°¡ ¿ì¼±ÀÏ °ÍÀ¸·Î »ý°¢µÈ´Ù.
´Ù¼Ò ½±°Ô, ½Ã°£À̳ª ±ÝÀüÀûÀÎ Á¦ÇÑÀÌ ¾ø´Â »óÅ¿¡¼­ °í±Þ ½Ä´çÀ» ÀÌ¿ëÇÏ´Â Àå¸éÀ» °¡Á¤Çغ¸ÀÚ. ´ç½ÅÀ̶ó¸é ½Ä´çÀ¸·Î µé¾î°¡±â¿¡ ¾Õ¼­ ¾î¶°ÇÑ ¼­ºñ½º¸¦ ±â´ëÇϰڴ°¡? ¹®À» ¿­°í µé¾î¼­¸é ºÎµå·¯¿î ¹Ì¼Ò·Î ´ç½ÅÀ» ¸Â¾ÆÁÖ¸ç, Àá½Ã ±â´Ù¸®´Â °ø°£Àº Æí¾ÈÇÏ°í ¼­ºñ½º¿¡ ´ëÇÑ ±â´ë¸¦ ³ô¿©ÁÖ´Â ºÐÀ§±âÀÏ °ÍÀ̸ç, ´ç½ÅÀ» À§ÇÑ ÀÚ¸®·Î ¾È³»µÇ´Â µ¿¾È º¸¿©Áö´Â ½Ä´çÀÇ ºÐÀ§±â´Â ¿©À¯ ÀÖ°í Àü¹®½Ä´ç °°Àº ÀλóÀ» ÁÙ °ÍÀ̸ç, ´ç½Å¿¡ ¾Õ¼­ ÀÚ¸®ÇÑ ´Ù¸¥ ¼Õ´Ô°úÀÇ ºÒÇÊ¿äÇÑ Á¢ÃËÀÌ ¹èÁ¦µÈ Á¼® ¹èÄ¡¸¦ º¼ ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀÌ´Ù. ´ç½ÅÀ» Á¼®±îÁö ¾È³»ÇÏ°í ÁÖ¹®°ú ¼­ºùÀ» ´ã´çÇÏ´Â Á÷¿øÀº ´ç½ÅÀ» ÀçÃËÇÏÁö ¾Ê°í ´ç½ÅÀÌ ¼±ÅÃÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ÃæºÐÇÑ ¿µÀ¯¸¦ ÁÙ °ÍÀ̸ç, ´ç½ÅÀÌ µµ¿òÀ» ¿äûÇÒ ¶§´Â ¿À·£ °æÇèÀ» Åä´ë·Î ÇÑ Àü¹®ÀûÀÎ Á¶·ÂÀ» Á¦°øÇÒ °ÍÀÌ´Ù. ¶ÇÇÑ ´ç½ÅÀÌ ¿©À¯¸¦ °®°í ½Ä»ç¸¦ Áñ±æ ¼ö ÀÖµµ·Ï ¹Ì¸® ÁغñµÈ ÀýÂ÷¿¡ µû¶ó ÀûÀýÇÑ À½½ÄÀ» Á¦°øÇÒ °ÍÀ̸ç, Á¦°øµÇ´Â À½½ÄÀº ´ç½ÅÀÇ ±â´ë¿¡ ¸Â°Ô dz¹Ì·Î °¡µæÇÏ¸ç ¿µ¾çÃø¸é¿¡¼­µµ ±ÕÇüÀ» ¸ÂÃß¾úÀ» °ÍÀÌ´Ù. °á°úÀûÀ¸·Î ´ç½ÅÀÌ ½Ä´çÀ» ¶°³¯ ¶§¿¡´Â ÀÚ¿¬½º·´°Ô ´Ù½Ã ã°í ½ÍÀº ¸¶À½ÀÌ µé °ÍÀ̸ç, ´ç½ÅÀº ÁÁÀº À½½Ä°ú ¼­ºñ½º °úÁ¤¿¡ ´ëÇØ ¸¸Á·ÇÒ ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀÌ´Ù.

°¡»óÀÇ ½Ä´ç¿¡ ´ëÇÑ ¿¬»óÀ» ÅëÇØ Ä¿¸®¾î ¼­ºñ½ºÀÇ Ç°Áú¿¡ ´ëÇؼ­ ÃæºÐÈ÷ À¯ÃßÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¸®¶ó »ý°¢µÈ´Ù. Áñ°Å¿î »ó»óÀ» ÅëÇØ ÁüÀÛÇÒ ¼ö ÀÖµíÀÌ ¼­ºñ½ºÀÇ Ç°ÁúÀº Á¦°øµÈ °á°ú¿Í Á¦°ø°úÁ¤¿¡ ÀÇÇØ Á¿ìµÈ´Ù. »ó´ãÀÚ³ª Ä¿¸®¾î ¼­ºñ½º ±â°üÀÌ Á¦°øÇÏ´Â ¼­ºñ½ºÀÇ Ç°ÁúÀ» ³ôÀÌ´Â °Íµµ ÀÌ·¯ÇÑ µÎ °¡Áö °üÁ¡¿¡ ÃÊÁ¡À» ¸ÂÃß¾î¾ß ÇÑ´Ù. ±×¸®°í ±Ã±ØÀûÀ¸·Î´Â »êÃâ¹°¿¡ º¸´Ù ¸¹Àº °ü½ÉÀ» µÎ¾î¾ß ÇÏÁö¸¸, ¸¹Àº ¾çÀÇ À½½ÄÀ» Á¦°øÇÏ´Â °Í¸¸À¸·Î ÁÁÀº ¼­ºñ½º°¡ ¿Ï¼ºµÇ´Â °ÍÀÌ ¾Æ´ÏµíÀÌ Áú ÁÁÀº À½½Ä(¼­ºñ½º ³»¿ë)ÀÌ ÀûÀýÇÏ°Ô Á¦°øµÇ¾î¾ß ÇÑ´Ù. ¶ÇÇÑ ¼­ºñ½º Ç°ÁúÀº °í°´ÀÌ ÅõÀÔÇÏ´Â ³ë·Â¿¡ ÀÇÇؼ­µµ Å« ¿µÇâÀ» ¹Þ´Â´Ù. ¡®°í°´ÀÇ ÅõÀÔ¡¯¿¡ ºñ·ÊÇÏ´Â ¡®»êÃâ¹°°ú Á¦°ø°úÁ¤¡¯ °£ÀÇ ±ÕÇüÁ¡À» À¯ÁöÇØ¾ß ÇÑ´Ù.

ÀÌÁ¦ ´ç½ÅÀÇ ¼­ºñ½º °úÁ¤°ú »êÃâ¹°¿¡ ´ëÇØ »ý°¢Çغ¸¶ó. ´Ù½Ã ã°í ½ÍÀº ½Ä´ç°ú °°Àº »ó´ãÀÚ·Î ¼ºÀåÇϱâ À§ÇØ ´ç½ÅÀº ¾î¶°ÇÑ Á¡¿¡ Á¶±Ý ´õ ´ç½ÅÀÇ ¿¡³ÊÁö¸¦ ÇÒ¾ÖÇϰڴ°¡.
¼­¿ï ³ë¿ø±¸ ±¤¿î·Î 53, 3Ãþ (303È£)   Tel. 02.592.3307  |  Fax. 02.924.3307
COPYRIGHT CBSC CONSULTING ALL RIGHTS RESERVED.